移动宽带办理退款流程(中国移动宽带退)

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移动宽带不用了怎么退办啊?

如果您刚装的移动宽带还处于合约期内,那么您不能退掉它。按照移动公司的规定,处于合约期的宽带服务是不支持销户的,已支付的费用也不予退还。 如果您的宽带服务未处于合约期内,您本人可以携带身份证原件前往移动公司营业厅,按照工作人员的指引办理宽带退订手续,账户余额将会退还给您。

移动宽带办理退款流程(中国移动宽带退)

您可以通过前往中国移动的沟通100服务厅来办理退办手续。 退办服务仅向宽带合同到期的客户开放。对于处于套餐期限内的宽带客户,中国移动不提供退办服务。 在销户时,您需要归还ONU设备。如果设备丢失或损坏,您需要按照当地的规定的赔偿标准进行赔偿。

移动宽带服务在合约期内不可退订。 根据中国移动公司规定,一旦客户签订了宽带服务合约,并且在合约期内选择不使用服务,已支付的费用是无法退还的。 如果您希望停止使用移动宽带服务,您可以尝试以下几种方式取消业务:a. 携带您的身份证原件,前往中国移动营业厅,办理销户手续。

移动宽带如何退?

1、如果您刚装的移动宽带还处于合约期内,那么您不能退掉它。按照移动公司的规定,处于合约期的宽带服务是不支持销户的,已支付的费用也不予退还。 如果您的宽带服务未处于合约期内,您本人可以携带身份证原件前往移动公司营业厅,按照工作人员的指引办理宽带退订手续,账户余额将会退还给您。

2、首先,您需要前往移动营业厅进行退订登记。 登记后,移动公司会在大约2个工作日内联系您。 在接到电话后,您会收到一个预约号,凭此预约号可以到移动营业厅办理退宽带手续。 如果您的宽带合约尚未到期,将会产生一定的违约金,通常金额在60至120元之间。

3、线上取消宽带服务:用户可登录中国移动网上商城或移动客户端,进入“我的宽带”选项,选择“业务管理”,再至“宽带退订”页面。在此页面输入宽带账号、密码和验证码后,点击“查询”,随后选择“退订”并提交,即完成线上取消流程。

移动宽带合约没有到期呢,我今天在退订了说要走流程,走流程最快要几天...

首先,您需要前往移动营业厅进行退订登记。 登记后,移动公司会在大约2个工作日内联系您。 在接到电话后,您会收到一个预约号,凭此预约号可以到移动营业厅办理退宽带手续。 如果您的宽带合约尚未到期,将会产生一定的违约金,通常金额在60至120元之间。

需要先去移动营业厅登记,登记后会在2个工作日左右给你打电话。

线下办理:携带身份证原件及终端设备(如智能网关、机顶盒)到当地营业厅办理。若无法到场,可预约“7天内上门退订”服务,但需支付50元/次服务费。设备归还与费用结清设备完整性:退订时需归还全部租赁设备,缺失或损坏需按标准赔偿(赔偿价格详询营业厅)。费用清算:结清历史账单及当月使用费。

上门拆机销户若无法现场办理且需退还设备,可预约“7天内上门办理退订”服务。拨打10086或咨询营业厅预约,需支付50元/次上门服务费。工作人员上门回收设备后,宽带自动销户。邮寄设备销户通过中国移动APP操作:首页→装宽带→自助服务→销户邮寄设备。选择邮寄营业厅,填写快递单号及联系方式。

移动宽带用户若需在套餐未到期时注销服务,需由户主本人携带有效身份证件原件,前往最近的移动沟通100营业厅提交销户申请。 如在安装宽带时租赁了移动公司的光猫,用户需在销户时将光猫退还给移动公司。根据当地光猫回收规定,移动公司将按相应规则结算费用,并完成销户手续。

具体流程为:打开APP,点击右上角气泡图标进入在线客服,输入“宽带怎么销户”并发送,转接人工客服后询问注销方式,客服会告知需到营业厅办理,无法在线操作。注意事项 设备赔偿价格、委托授权书或代办承诺书模板等具体细则,需详询当地营业厅。

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